Titular
Los servicios de Su Ruz Fulltraining los presta Susana Ruz Morales, con NIF 74674073L. Puedes consultar todos sus datos en el Aviso legal.
Servicios
Plan Basic (25 € al mes). Acceso al programa de entrenamiento de movilidad de 4 semanas, en vídeo, test de valoración inicial y calendario guía descargable. Los vídeos están alojados en YouTube y se accede a ellos mediante un enlace que se facilita tras el pago.
Plan Elite 1 on 1 (375 € al trimestre). Incluye todo el Plan Basic, una sesión de valoración inicial individual de 30 minutos y feedback semanal personalizado, con corrección de postura y técnica, a través de WhatsApp.
Precio y pago
Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables. El pago se realiza con tarjeta a través de la plataforma segura Stripe.
Los planes son suscripciones que se renuevan automáticamente: el Plan Basic cada mes y el Plan Elite cada trimestre, en la misma fecha en que se contrataron, hasta que el cliente solicite la baja.
Acceso al servicio
Tras completar el pago del Plan Basic, el cliente accede a una página con el enlace a los vídeos del programa. En el Plan Elite, la titular contactará con el cliente para concertar la sesión de valoración inicial.
Baja
Para darte de baja, escribe a nfssusanaruz@gmail.com al menos 7 días antes de la fecha de renovación. La baja será efectiva al final del periodo ya pagado, hasta el cual seguirás teniendo acceso al servicio. Si la solicitud llega con menos de 7 días de antelación, la baja se aplicará en el periodo siguiente.
Derecho de desistimiento y devoluciones
Como consumidor, dispones de un plazo de 14 días naturales desde la contratación para desistir, salvo en los casos previstos por la ley.
Al contratar, solicitas expresamente que el servicio comience de inmediato. En el caso del contenido digital del Plan Basic, aceptas que, una vez facilitado el acceso a los vídeos, pierdes el derecho de desistimiento. En el caso del Plan Elite, si desistes dentro de los 14 días, se abonará la parte proporcional del servicio ya prestado.
Fuera de estos supuestos, no se realizan devoluciones de los importes abonados.
Salud y responsabilidad
El cliente declara encontrarse en condiciones físicas adecuadas para realizar ejercicio y se compromete a informar de cualquier lesión o patología. Los programas no sustituyen el consejo médico ni fisioterapéutico. Ante cualquier dolor o molestia durante los ejercicios, el cliente debe detenerse y consultar con un profesional sanitario.
Uso personal
El acceso a los contenidos es personal e intransferible. Queda prohibido compartir los enlaces, vídeos o materiales con terceros.
Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia con consumidores, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.
